یکی از تجربیات متمایز من در دوران شیوع کرونا رخ داد. در آن مدت به دلیل محدودیت‌های اجتماعی و نیاز به حمایت روانی بیشتر تصمیم گرفتم خدمات مشاوره آنلاین را راه‌اندازی کنم.
یکی از مراجعین من، دختری ۹ ساله بود که به دلیل انزوای اجتماعی و اضطراب ناشی از تغییرات ناگهانی زندگی، دچار چالش‌های جدی در یادگیری و ارتباطات اجتماعی شده بود. با استفاده از روش‌های نوین مشاوره آنلاین و تکنیک‌های مبتنی بر بازی، توانستم فضایی امن و دوستانه برای او ایجاد کنم.
در طول جلسات، با تمرکز بر تقویت مهارت‌های اجتماعی و مدیریت احساسات، او توانست به تدریج اعتماد به نفس خود را بازگرداند و حتی در فعالیت‌های آنلاین مدرسه مشارکت بیشتری داشته باشد. این تجربه نه تنها به او کمک کرد تا بر چالش‌های خود غلبه کند، بلکه به من نیز آموخت که چگونه می‌توانم با استفاده از فناوری، به کودکان و نوجوانان در شرایط دشوار کمک کنم.
این تجربه به من نشان داد که هرچند شرایط ممکن است سخت باشد، اما با رویکرد مناسب و حمایت عاطفی، می‌توانیم به کودکان و نوجوانان در عبور از بحران‌ها کمک کنیم و آنها را به سمت رشد و پیشرفت هدایت کنیم.